ดร.สุกานดา จงเสริมตระกูล สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขามัธยมศึกษาวิทยาศาสตร์วิชาเอกวิทยาศาสตร์ทั่วไปและคอมพิวเตอร์การศึกษา ด้วยเกียรตินิยมอันดับ 2 สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโท สาขาเทคโนโลยีและสื่อสารการศึกษา ได้รับทุน 90 ปี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย กองทุนรัชดาภิเษกสมโภช และสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาเอก สาขาวิชาเทคโนโลยีและสื่อสารการศึกษา ได้รับทุน 100 ปี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย สำหรับนิสิตผู้มีศักยภาพสูง ซึ่งมีผลประเมินวิทยานิพนธ์ระดับดีมากทั้งระดับปริญญาโทและปริญญาเอก โดยปริญญาทั้งสามระดับจบจากคณะครุศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

ด้านประสบการณ์การทำงานเคยเป็นครูที่โรงเรียนกรุงเทพคริสเตียนวิทยาลัย ทำงานในตำแหน่งที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีการศึกษากับบริษัทข้ามชาติ เป็นอาจารย์ประจำสถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์ อาจารย์ประจำมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ ก่อนจะมาดำรงตำแหน่งอาจารย์ประจำและผู้ช่วยเลขานุการภาควิชาเทคโนโลยีและสื่อสารการศึกษา คณะครุศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยในปัจจุบัน

ดร.สุกานดา มีความเชี่ยวชาญและความสนใจทางวิชาการด้านการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีและปัญญาประดิษฐ์เพื่อการศึกษา การสร้างสื่อด้วยเทคโนโลยีเสมือนจริง การพัฒนาทรัพยากรการเรียนรู้แบบเปิด (OER) การเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์และสมองกลฝังตัวเพื่อการศึกษา และการพัฒนาวิชาชีพครูเพื่อเปลี่ยนผ่านสู่ห้องเรียนดิจิทัล มีผลงานเขียนหนังสือทั้งในไทยและต่างประเทศ มีผลงานวิจัยที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารระดับชาติและนานาชาติอย่างต่อเนื่อง ได้รับทุนวิจัยจากหน่วยงานในไทยและต่างประเทศ เช่น UNESCO - INNOTECH, Google for Education และ Fundamental Fund

นอกจากนี้ยังได้รับการยอมรับในระดับสากลผ่านการรับรองด้านเทคโนโลยีการศึกษาจากบริษัทชั้นนำระดับโลก ได้แก่ Google Certified Trainer, Google Certified Coach, Google Certified Innovator, Gemini Certified Educator และ Canva Education Certified Trainer อีกทั้งยังได้รับเชิญเป็น Keynote Speaker และวิทยากรบรรยายพิเศษเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้ AI ในการจัดการเรียนรู้และการวิจัยให้แก่องค์กร สถาบันการศึกษา หน่วยงานภาครัฐและภาคเอกชนทั้งในระดับชาติและนานาชาติ